Em alguns casos, não é possível efetuar uma ativação online padrão da sua chave de licença — por exemplo, se a sua empresa tiver uma firewall instalada. Isso não é problema, basta seguir os passos abaixo.


Primeiro, selecione a opção Introduzir uma chave:



Em seguida, clique em Outras opções:


Em seguida, clique na primeira opção para ativar manualmente offline:


Cole a chave do produto que lhe foi enviada pela IST, clique em Seguinte e, em seguida, opte por guardar o ficheiro de pedido de ativação:


Escolha um local para guardar o ficheiro, clique em Guardar e deverá ver esta confirmação:



Envie o ficheiro ActivationRequest.xml por e-mail para support@ist.org.uk e receberá em resposta o ficheiro de resposta de ativação.


Guarde o ficheiro Activation Response do e-mail no seu computador local.


Siga o mesmo processo, mas desta vez selecione Abrir o ficheiro de resposta de ativação.


Navegue para selecionar o ficheiro que lhe foi enviado e deverá estar tudo a funcionar!


Resolução de problemas


Quando estiver a tentar guardar o ficheiro Activation Request, certifique-se de que tem permissão para gravar no local onde está a tentar guardar o ficheiro. O melhor local é a sua pasta Documentos.