Licence d'essai

Vous pouvez démarrer une période d'essai de 7 jours de Spring Calculator Professional en lançant le logiciel et en cliquant sur Suivant.



Saisir une clé

Si vous avez déjà reçu une clé de licence, choisissez la deuxième option et cliquez sur Suivant.



Si vous êtes connecté à Internet, cliquez sur « Activer Spring Calculator Professional en ligne maintenant », puis

saisissez la clé de licence qui vous a été envoyée dans votre licence.

Si vous n'êtes pas en ligne, cliquez sur « Autres options » ; vous pourrez alors enregistrer un fichier de demande d'activation, qui devra être envoyé à IST. Nous vous enverrons ensuite un fichier de réponse d'activation.



Se connecter à un serveur de licences

Vous n'aurez besoin d'utiliser cette option que si vous disposez d'une licence flottante.


Vous trouverez ici des informations détaillées sur l'installation d'une licence flottante. Notez que le serveur de licences flottantes doit être installé et activé avant que vous puissiez utiliser cette option.


Sélectionnez l'option « Se connecter au serveur de licences » dans la boîte de dialogue de licence. La boîte de dialogue suivante s'affichera :



La licence flottante SCP utilise le port IP 13 pour la communication ; ce port doit donc être disponible sur le PC sur lequel SCP est installé.


  1. L'adresse du serveur correspond à l'adresse de la machine sur laquelle le serveur de licences SCP a été installé. Elle peut être saisie sous forme de nom de machine ou d'adresse IP avec des points (par exemple, IST-DC2016 ou 192.168.0.16 sont deux formats acceptables pour ce champ).
  2. Laissez le port 13 tel quel.
  3. Cliquez sur le bouton OK.


Dans certaines circonstances, la boîte de dialogue suivante peut s'afficher :



Si c'est le cas, cliquez simplement sur OK, puis quittez SCP et redémarrez-le. Vous constaterez que le logiciel ne communique pas avec le serveur de licences.


Si la boîte de dialogue suivante s'affiche (très similaire à celle ci-dessus mais différente aux endroits surlignés), cela signifie qu'une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur.  



Consultez la section Dépannage ci-dessous pour plus d'informations.

Dépannage

La licence d'essai ne démarre pas

Nous avons connaissance de certains problèmes empêchant le démarrage des licences d'essai.

Si cela se produit, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous envoyer une clé de licence à durée limitée qui vous permettra d'explorer SCP.


La clé de licence ne permet pas d'utiliser cette version du logiciel

Vous pouvez recevoir la boîte de dialogue d'erreur suivante après avoir tenté d'activer une licence ou après avoir mis à jour la version de SCP sur votre ordinateur :



Cela peut indiquer l'une des situations suivantes :


  1. Votre contrat de maintenance a expiré. Si vous pensez que votre contrat de maintenance est toujours actif, veuillez nous contacter.
  2. SCP ne parvient pas à contacter les serveurs d'activation des licences pour vérifier la validité de votre licence.
  3. Si vous utilisez un serveur de licences local, cela peut indiquer que l'ordinateur serveur est inaccessible ou que le serveur de licences ne fonctionne pas.

Échec de la connexion au serveur de licences flottantes



Cela est généralement dû à l'une des raisons suivantes :


  1. L'adresse du serveur de licences n'a pas été saisie correctement dans SCP.
  2. Le serveur de licences n'est pas en cours d'exécution ou la licence n'a pas été activée.
  3. La machine sur laquelle le serveur de licences est en cours d'exécution n'est pas disponible sur le réseau. Cela peut être dû à des restrictions du pare-feu.
  4. La machine sur laquelle SCP est exécuté ne parvient pas à se connecter au réseau ou au serveur de licences. Il peut s'agir d'un problème de connexion réseau ou de pare-feu local.


Message d'erreur d'activation sur une licence fixe



Si ce message d'erreur s'affiche, cela peut être dû aux causes suivantes :


L'ordinateur sur lequel vous essayez d'activer SCP n'est pas connecté à Internet

Le pare-feu empêche l'ordinateur sur lequel vous essayez d'activer SCP de contacter les serveurs d'activation.


Conditions requises pour se connecter à nos serveurs d'activation

Les informations ci-dessous concernant les conditions de connectivité requises pour l'activation de la licence peuvent vous être utiles, à vous ou à votre service d'assistance informatique.


https://wyday.com/limelm/help/faq/