Dans certains cas, il n'est pas possible d'effectuer une activation en ligne standard de votre clé de licence, par exemple si votre entreprise dispose d'un pare-feu. Ce n'est pas un problème, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.


Commencez par sélectionner l'option « Entrer une clé » :



Cliquez ensuite sur « Autres options » :


Cliquez ensuite sur la première option pour activer manuellement hors ligne :


Collez la clé de produit qui vous a été envoyée par IST, cliquez sur Suivant, puis choisissez d'enregistrer le fichier de demande d'activation :


Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier, cliquez sur Enregistrer, et vous devriez voir cette confirmation :



Envoyez le fichier ActivationRequest.xml par e-mail à support@ist.org.uk, et le fichier Activation Response vous sera renvoyé.


Enregistrez le fichier Activation Response reçu par e-mail sur votre PC.


Suivez la même procédure, mais cette fois-ci, sélectionnez « Ouvrir » le fichier « Activation Response ».


Parcourez vos fichiers pour sélectionner le fichier qui vous a été envoyé, et tout devrait fonctionner !


Dépannage


Lorsque vous essayez d'enregistrer le fichier ActivationRequest.xml, assurez-vous que vous disposez des droits d'écriture à l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier. Le meilleur emplacement est votre dossier Documents.