Ces informations s'appliquent à l'activation hors ligne d'une licence fixe. Si vous disposez d'une licence flottante, consultez les instructions ici pour l'activation hors ligne d'une licence flottante


Dans certains cas, il n'est pas possible d'effectuer une activation en ligne standard de votre clé de licence, par exemple si votre entreprise dispose d'un pare-feu. Ce n'est pas un problème, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.


Commencez par sélectionner l'option « Entrer une clé » :



Cliquez ensuite sur « Autres options » :


Cliquez ensuite sur la première option pour procéder à l'activation manuelle hors ligne :


Collez la clé de produit qui vous a été envoyée par IST, cliquez sur Suivant, puis choisissez d'enregistrer le fichier de demande d'activation :


Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier, cliquez sur Enregistrer, et vous devriez voir cette confirmation :



Envoyez le fichier ActivationRequest.xml par e-mail à support@ist.org.uk, et le fichier Activation Response vous sera renvoyé.


Enregistrez le fichier Activation Response reçu par e-mail sur votre PC.


Suivez la même procédure, mais cette fois-ci, sélectionnez « Ouvrir » le fichier « Activation Response ».


Parcourez vos fichiers pour sélectionner le fichier qui vous a été envoyé, et tout devrait fonctionner !


Dépannage


Lorsque vous essayez d'enregistrer le fichier ActivationRequest.xml, assurez-vous que vous disposez des droits d'écriture sur l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier. Le dossier Documents est l'emplacement idéal.