In manchen Fällen ist eine standardmäßige Online-Aktivierung Ihres Lizenzschlüssels nicht möglich – beispielsweise, wenn Ihr Unternehmen eine Firewall einsetzt. Das ist kein Problem, befolgen Sie einfach die folgenden Schritte.


Wählen Sie zunächst die Option „Schlüssel eingeben“:



Klicken Sie dann auf „Weitere Optionen“:


Klicken Sie anschließend auf die erste Option, um die Offline-Aktivierung manuell durchzuführen:


Fügen Sie den von IST an Sie gesendeten Produktschlüssel ein, klicken Sie auf „Weiter“ und wählen Sie dann aus, die Aktivierungsanforderungsdatei zu speichern:


Wählen Sie einen Speicherort für die Datei, klicken Sie auf „Speichern“, und Sie sollten diese Bestätigung sehen:



Senden Sie die Datei „ActivationRequest.xml“ per E-Mail an support@ist.org.uk, und Sie erhalten die Datei „Activation Response“ zurück.


Speichern Sie die Datei „Activation Response“ aus der E-Mail auf Ihrem lokalen PC.


Führen Sie denselben Vorgang durch, wählen Sie diesmal jedoch „Aktivierungsantwort-Datei öffnen“.


Wählen Sie die Ihnen zugesandte Datei aus, und schon sollte alles funktionieren!


Fehlerbehebung


Wenn Sie versuchen, die Datei „ActivationRequest.xml“ zu speichern, stellen Sie sicher, dass Sie Schreibrechte für den Speicherort haben, an dem Sie die Datei speichern möchten. Der beste Ort ist Ihr Ordner „Dokumente“.